Profitez du soutien d'un télésecrétaire travaillant à distance pour votre entreprise et exonérez-vous des contraintes liées à un secrétariat permanent dans vos locaux.
Alternative économique très intéressante pour les entreprises, le secrétariat à distance ou télésecrétariat, permet d’externaliser toutes les tâches inhérentes au secrétariat, telles que l’accueil téléphonique, la gestion de l’agenda, la prise de rendez-vous, la relecture, l’envoi de relances, la transcription, la rédaction de comptes-rendus… Le télésecrétariat permet de bénéficier par ailleurs d'une augmentation de la satisfaction client directement liée à une meilleure fluidité de la communication avec la clientèle ou patientèle.
Le Télésecrétaire exerce son activité pour le compte de profession libérale, par exemple dans un cabinet médical, ou pour celui de dirigeant de TPE ou de PME/PMI.
À distance, un Télésecrétaire utilise des outils en ligne lui permettant de gérer ces tâches pour le compte de votre entreprise et de vous partager son avancement. Il maîtrise parfaitement les outils bureautiques et informatiques et permet à votre société de s’intégrer pleinement dans l’ère de la numérisation pour gagner en productivité.
Grâce à lui, les dirigeants peuvent se délester de la charge mentale quotidienne liée à toutes les tâches administratives chronophages qu'impose la gestion d'une entreprise.
Le télésecrétaire possède toutes les qualités nécessaires au bon fonctionnement d'une entreprise. Il doit savoir faire preuve de rigueur et de ponctualité. Ayant affaire à des dossiers pouvant s'avérer sensibles, il est primordial que le télésecrétaire soit un as de la discrétion. Le respect de la confidentialité des dossiers permet de protéger l'entreprise de la concurrence ou de malveillance.
Il arrive fréquemment que le télésecrétaire soit obligé de tenir un standard avec plusieurs lignes simultanément. Il lui faut être réactif et assidu pour être capable de traiter un maximum de demandes en un laps de temps le plus réduit possible. Autrement dit, le télésecrétaire doit penser organisation, rapidité et rendement.
Disposant de facultés relationnelles et faisant preuve de pédagogie, un télésecrétaire est à même de pouvoir correctement gérer des litiges. Les chefs d'entreprise peuvent ainsi passer plus de temps sur l'accroissement de leur productivité plutôt que dans la résolution de situations conflictuelles outre-mesure.
Gagnez du temps, Maitrisez votre budget, redevenez agile.
Lorsque l’on vous parle de surcharge de travail, vous vous sentez concerné ? Entre les tâches administratives, les appels téléphoniques, la gestion d’agenda, la facturation, la permanence téléphonique, la gestion d’un planning et la prise de RDV, vous n’avez plus une minute à vous et vous aimeriez trouver une solution d’assistance administrative sans avoir à embaucher une secrétaire assistante, une assistante administrative ou une standardiste ?
C’est une situation courante pour laquelle il existe une solution simple : le télésecrétariat proposé par les secrétaires indépendantes du réseau 3H18. Ce type de service ne nécessitant aucune présence physique à l'intérieur des bureaux, il permet d'économiser les coûts liés à l'existence d'un secrétariat permanent.
Aujourd’hui, beaucoup de dirigeants d'entreprise ignorent encore que des plateformes performantes et très facile d’utilisation sont disponibles pour mettre en place des prestations de secrétariat à distance.
Ne restez pas sans savoir et profitez de prestations accessibles sans engagement et sans augmenter le montant de vos charges sociales grâce au statut d’auto-entrepreneur de nos secrétaires qui télétravaillent pour vous !
Depuis le début de la pandémie liée à la Covid19, ce nouveau mode de travail émergent s'est répandu à vitesse V au sein des entreprises ! En effet, de nombreux employés se sont adaptés au travail depuis leur domicile et poursuivent aujourd'hui leur vie quotidienne avec un modèle hybride de travail.
Le secrétariat à distance présente de plus de nombreux avantages par rapport à un secrétariat traditionnel :
En résumé, grâce aux services 3H18 et à nos freelances expérimentés, vous allez gagner du temps, de l'argent, et vous pourrez enfin vous concentrer sur votre métier !
Il existe de nombreuses situations pour lesquelles le télésecrétariat peut se présenter à vous comme étant LA solution idéale. En voici quelques exemples :
Votre conseiller 3H18 étudie vos besoins en assistance administrative afin de trouver un secrétaire à distance disponible rapidement pour réaliser tous vos travaux administratifs.
Le télésecrétariat ainsi que le secrétariat externalisé peuvent s’adapter à vos besoins ponctuels comme vos besoins réguliers.
Si vous manquez de temps pour vous concentrer sur l’essentiel de votre activité en tant que dirigeant, ou auto-entrepreneur en profession libérale, sachez qu’en faisant appel à un Télésecrétaire, vous bénéficiez de nombreux avantages.
Le gros point fort de nos prestataires freelance ? Tous sont opérationnels dès la première heure suivant leur prise de poste !
Besoin d’aide pour trouver un secrétaire à distance ? Contactez-nous ! Chez 3H18, nous étudions la solution qui convient le mieux à vos besoins.
Et si vous faisiez appel à 3H18 pour être rapidement bien entouré
et déléguer ces tâches quotidiennes qui vous prennent du temps
et vous éloignent de ce qui est vraiment stratégique pour
votre entreprise ?