Les Ressources Humaines représentent l’un des pôles les plus importants d’une entreprise. Sans elles, aucune croissance possible… Le capital humain est aux entreprises ce que le carburant est aux moteurs thermiques.
En d’autres termes, le personnel permet aux sociétés de se développer. 📈 Il est donc primordial de soigner sa stratégie RH et de penser à des actions mécaniques à mettre en place.
Pour vous aider, nous vous proposons 5 techniques simples qui vous permettront d’améliorer la gestion de votre personnel, et votre organisation, par la même occasion !
1 # Faire appel à une Responsable des Ressources Humaines externalisée
La première des choses à faire pour améliorer la gestion de votre personnel est de déléguer cette mission chronophage. Une Responsable des Ressources Humaines, connaissant bien les process et outils RH, sera en mesure de piloter votre stratégie et vos équipes RH.
Il n’est pas nécessaire de confier la gestion RH de votre entreprise à une RRH permanente ! Cela signifierait devoir recruter et engager des coûts imprévus, et éventuellement trop lourds pour pouvoir être assumés.
☝ En revanche, vous pouvez très bien faire appel à une RRH externalisée qui, de par son statut de freelance, interviendrait dans vos locaux de façon totale ou partielle. Cette alliée précieuse pour votre société pourra s’occuper :
de la pose des congés,
de la gestion des plannings,
du suivi des missions,
de l’inscription aux formations individuelles et collectives,
du sourcing de candidats,
de la conception de tableaux de bords,
des remplacements de dernière minute,
des départs à la retraite,
etc.
Pour en savoir plus sur les différentes missions que vous pouvez confier à une Responsable des Ressources Humaines :
2 # S’équiper d’un SIRH dès que votre entreprise dénombre plus de 10 salariés
Vous n’êtes pas sans savoir qu’une révolution numérique est en cours au sein des PME et TPE françaises… Il est temps pour vous d’opérer la transformation digitale de votre entreprise et de rejoindre ce mouvement technologique !
Pour commencer, digitalisez vos process de gestion en vous équipant de solutions informatiques. En ce qui concerne votre service RH, vous pouvez installer (ou faire installer) un SIRH - Système d’Information Ressources Humaines -.
→ Grâce à cet outil, vous pourrez automatiser certaines tâches administratives comme :
la gestion des temps et des congés,
les changements de coordonnées,
la rédaction des courriers d’information à destination de votre personnel
(Exemple : avis de début de formation, acceptation de changement d’affectation, etc.).
3 # Consulter un coach en développement de PME pour vous conseiller dans la gestion de votre personnel
Cette technique vous paraît pour le moins insolite ? Et pourtant, le coaching a la cote ! Et pas seulement sur le plan de votre développement personnel…
Sur le marché des freelance, vous trouverez de nombreux coachs en développement de PME capables de vous conseiller et de vous soutenir dans l’élaboration de votre stratégie RH.
Habitué à accompagner des dirigeants d’entreprise tels que vous, un coach n’aura aucun mal à repérer les éventuels process inadaptés ou obsolètes, puisqu’il dispose d’un certain recul (contrairement à vous…😉).
Si vous avez lu la technique précédente et envisagez à présent de vous équiper d’un SIRH, sachez qu’il est possible de faire appel à des freelances qualifiés pour :
étudier vos besoins,
installer et paramétrer le logiciel de A à Z
et accompagner vos équipes au changement.
4 # Prévoir un plan de formation pour permettre la montée en compétences de vos équipes
Vos équipes ne demandent pour la plupart qu’à évoluer ! La formation présente par ailleurs 2 intérêts majeurs :
Favoriser la montée en compétences de talents pour gagner en productivité.
Améliorer les conditions de travail et le climat social de son entreprise.
Former vos salariés en poste leur permet en effet d’actualiser leurs connaissances, ce qui profite directement au développement de l’activité.
Les technologies ne cessent d’évoluer. De nouveaux process de gestion voient régulièrement le jour. 🌤️ Même les normes bureautiques sont susceptibles d’être modifiées ! Qui aurait cru que même la mise en forme de vos courriers de relance puisse un jour devenir obsolètes ?
La formation garantit également la sécurité de chaque salarié et réduit la formation des risques psychosociaux.
Démotivé, inquiet de voir ses conditions de travail se dégrader, ou simplement ne plus correspondre à son plan de carrière, un salarié voyant sa demande de formation rejetée peut alors décider de quitter votre entreprise. 🚪 → Ce qui implique le recrutement de nouveaux candidats, sans certitude aucune de dénicher la perle rare !
Au fait, pour établir un plan de formation sans perdre de temps dans le développement de votre entreprise, référez-vous à la technique n° 1 ! 😏 Et oui, une Responsable des Ressources Humaines saura parfaitement bien organiser des plans de formation à votre place.
5 # Organiser des rendez-vous annuels avec votre personnel
Entre vous et vos salariés, c’est du sérieux. À tel point qu’une à deux fois par an ont lieu les rendez-vous d’évaluation. Bien que le nom de ces moments intimes puisse parfois effrayer vos collaborateurs, ils n’en demeurent pas moins essentiels pour connaître :
leur ressenti sur le développement de votre marque,
leurs souhaits d’évolution et de formation,
les éventuelles difficultés qu’ils peuvent traverser (sur le plan physique comme psychique)
Devons-nous préciser une fois de plus qu’une Responsable des Ressources Humaines est la personne idéale pour gérer ces entretiens ? C’est en tout cas la solution trouvée par les Grandes Entreprises pour mieux appréhender cette thématique.
→ Si vous dirigez une PME ou une TPE, il n’est pas certain que vous avez besoin d’une Responsable des Ressources Humaines toute l’année dans vos locaux et à temps plein. Mais vous pouvez contacter un réseau de prestataires freelance le temps d’organiser vos entretiens du personnel. Bien que votre future RRH freelance ne connaisse pas les profils de vos collaborateurs, son expérience lui permet de sonder au mieux chaque individu, où qu’elle intervienne, pour recueillir toutes les informations utiles citées plus haut. Un gain de temps très rentable dans votre situation, si l’on compare avec l’internalisation. 🙂
Améliorer la gestion de son personnel : les points à retenir
L’optimisation de son service RH signifie de prendre soin de vos salariés et de mettre en place des actions efficaces pour y parvenir. 🎯 L’objectif est simple : favoriser la productivité générale de votre entreprise en gérant mieux le capital humain.
Pour rappel, 5 techniques possibles :
Faire appel à une Responsable des Ressources Humaines externalisée.
Mettre en place un SIRH ou déléguer cette tâche à un prestataire freelance pour gagner du temps.
Consulter un coach en développement de PME et TPE habitué à accompagner les dirigeants d’entreprise.
Prévoir des formations pour favoriser la montée en compétences de vos équipes.
Et enfin, organiser des rendez-vous avec votre personnel pour faire un check-up complet de chaque salarié au moins une fois par an !
Pour en savoir plus sur la délégation des tâches administratives et notre solution d’externalisation, prenez rendez-vous auprès d’un conseiller 3h18. 👨💼 Nous étudions vos besoins et déployons le bon profil au sein de votre entreprise pour vous permettre de vous recentrer sur le cœur de votre activité.
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Découvrez Aurélie, freelance depuis un peu moins de deux ans. Elle est spécialisée en gestion administrative, comptabilité et finances, RH et Juridique ! Aurélie a rejoint le réseau 3h18 en septembre 2022.
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