Rejoignez le live du jeudi

Curieux de découvrir nos services en 30 mn chrono ? Fonctionnement, prix, retours clients...

Curieux de découvrir nos services ? Fonctionnement, prix, retours clients...

Rejoignez le live du jeudi

Rejoignez notre live du jeudi

Étude de cas

Effectuer un remplacement urgent de RAF, rattraper un retard et structurer les process d'une PME

Leur raison d’être

Dynamique et innovante depuis 2001, FACILITY est une PME dynamique, distributeur CALIPAGE, spécialiste de la fourniture de bureau et LE partenaire idéal ayant acquis un savoir-faire permettant d’améliorer considérablement le bien-être des salariés, tout en optimisant leur performance grâce à l’aménagement de leur poste de travail.

Les problématiques

‍
- Effectuer un remplacement urgent de RAF, rattraper un retard accumulé
  ‍
- Assurer la gestion comptable et administrative d’une PME et structurer des process papiers
  ‍
- Créer une relation durable en n’intervenant que quelques demi-journées par semaine
‍
- Eviter un recrutement et stabiliser un intervenant dans le poste sur plusieures années

Leur avis

Yves Salaun
Chef d'entreprise
Facility

‍

Nous avons trouvé avec 3H18 la solution qui répond parfaitement à nos besoins, c’est-à-dire un profil compétent dans de multiples domaines et ce de façon flexible.

‍

Nous évitons ainsi de recruter et ne payons que les heures productives.

La solution 3h18 en détail

Le contexte

FACILITY fait appel à 3H18 afin de remplacer « au pied levé » un poste clef après le départ de sa responsable administrative. Il peut être complexe de trouver une personne compétente et polyvalente, rapidement, qui sache de surcroît s’adapter sans perte de temps à une situation nouvelle et complexe.

De plus le poste à occuper était déjà en difficulté et nécessitait d’autant plus de ressources et de méthode pour revenir rapidement à une situation normale.

Impossible pour FACILITY de laisser ce poste clé vacant, un assistant 3H18 a donc été missionné en 48H00.

Méthodologie

La méthodologie mise en place par la Freelance 3H18, Fernanda, adresse l’ensemble des points critiques de la société :

Prise de poste pour comprendre les enjeux clés de Facility
‍
Coordination avec l'expert-comptable ses méthodes et ses outils digitaux
‍
Diagnostic et engagement fort de l'assistante 3H18 au début de la mission, pour combler le retard accumulé et stabiliser le poste
‍
Gestion administrative complète afin de couvrir l’ensemble des besoins de FACILITY (pre comptabilité, facturation, fiches de paie…) et structuration de process chronophages par des workflows.
‍
Suivi et correction quand nécessaire des tableaux de bord afin d’assurer un pilotage à 360° qui soit pertinent

‍

Résultats

L’intervention du Freelance 3H18 chez Facility a permis de remettre « à flot » le poste qui était vacant.

Les équipes de notre client peuvent poursuivre sereinement leur activité. Les fournisseurs ont été payés et un interlocuteur répond aux banques et aux principaux interlocuteurs de la société.

Facility peut compter de façon récurrente, depuis 2020 sur l’intervention d’un assistant de gestion polyvalent pour s’occuper de tout son administratif.

Le poste est devenu stable mais les interventions suivent le niveau d'activité réel de l'entreprise. Facility ne paie que les heures productives.

‍

Il est temps d'agir

Grâce à nos conseillers experts, obtenez en moins de 24h, une analyse de votre
besoin et un devis sur mesure.

Réservez votre appel

Contactez-nous

Ces témoignages ou études de cas peuvent aussi vous intéresser

Dixit - Externalisation de la gestion des process commerciaux et marketing digital
Découvrez comment 3h18 a permis à une startup spécialisée dans la veille juridique de déléguer son assistance au développement commercial et marketing.
Nous cherchions à accélérer notre développement commercial mais ne voulions pas alourdir la société de couts fixes liés à un CDI.
Il nous fallait un profil expert, très opérationnel, polyvalent et pouvant nous décharger de tâches d’assistance Administrative, Commerciale et Communication chronophages que ne prennent pas en charge les prestataires freelance ou les agences Marketing.
Nous sommes très content de 3H18 qui nous comble un poste difficile à staffer.
‍
‍

Découvrir l'étude

Témoignage Clément de DynamicTouch
Clément nous présente comment 3H18 l'aide à prospecter, mettre en place ses campagnes d’emailings et gagner de nouveaux clients

Découvrir l'étude

Témoignage Lisa Verdani
Lisa nous présente comment 3H18 lui a permis de déléguer l’administratif RH et la paie de sa société.

Découvrir l'étude

Avis Magalie Veyrat
J’aide les entreprises ayant besoin d’accélérer leur prospection et communication digitale. En mettant en place des actions de relance, des posts, des emailings. Mon client augmente son portefeuille d’affaires qualifiées sans avoir besoin de recruter un commercial.
« J’aide les entreprises ayant besoin d’accélérer leur prospection et communication digitale. En mettant en place des actions de relance, des posts, des emailings. Mon client augmente son portefeuille d’affaires qualifiées sans avoir besoin de recruter un commercial. »
‍

Découvrir l'étude

[Service pharmaceutique] Organisation d'un service RH
Renfort RH pour notre client spécialisé dans le service pharmaceutique ! Diagnostic, plan d'action, stratégie RH, intervention en présentiel et déploiement d'un service spécial « SVP DRH »... C'est aussi ça le service d'aide administrative 3h18.
Témoignage « Nous ne voulions pas recruter un DRH et pourtant nos besoins en conformité, en mise en place de processus RH étaient grandissants. 3H18 nous permet de disposer chaque mois d’un support RH modulable et d’une expertise que nous aurions du mal à attirer compte tenue de notre stade de développement ».‍

Découvrir l'étude

Témoignage de V. Soulier, CEO de Personnalité
Personnalité nous explique comment 3h18 est parvenu à mener efficacement la transformation et la digitalisation de leur process de gestion.

Découvrir l'étude

[Services aux entreprises et Organisme de formation] Reprendre administrativement les dossiers formation d’une année et récupérer les budgets formation auprès des OPCO
GI Group est l’un des leaders mondiaux de l’intérim, du recrutement et des services RH et a fait appel à 3h18 pour disposer d'une assistance spécifique ...
Elodie a su résoudre de manière méthodique les différents problèmes sur nos dossiers de formations ce qui nous a permis de récupérer le budget formation.
3H18 a participé à l’implémentation d’un outil en lien avec une autre entreprise du groupe, et s’est investie totalement.
Elodie est une jeune femme très professionnelle, qui nous a apporté un grand savoir-faire. Plus que cela, elle a su s’intégrer parfaitement au sein de l’Entreprise, tout en gardant une réserve et un regard externe bien utile.

Découvrir l'étude

Rattraper un retard de saisie de commandes et de facturation
Il faut parfois mettre en place des solutions "radicales" pour ratrapper les retards acumulés. C'est le rôle de christelle, ADV 3H18 qui nous décrit une situation vécue dans un Organisme de Formation.

Découvrir l'étude

[Agence de production audiovisuelle] Sous traiter la gestion et le support commercial d'une agence de communication
Magalie est assistante de gestion polyvalente et nous explique comment elle travaille avec la dirigeante, comme son travail s'est mis en place au début et s'organise aujourdui au quotidien

Découvrir l'étude

Étude de cas

Effectuer un remplacement urgent de RAF, rattraper un retard et structurer les process d'une PME

Leur raison d’être

Les problématiques

Témoignages

Leur avis

La solution 3h18 en détail

Le contexte

Méthodologie

Résultats

Il est temps d'agir

Ces témoignages ou études de cas peuvent aussi vous intéresser

Les chiffres clés de 3H18

310

280.000

+55

190

Qui sommes nous ?

Pour qui ?

Services

Ressources