Étude de cas 

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GI Group avait un retard conséquent sur la récupération des financements OPCO pour ses intérimaires. Le groupe a perdu de l’expertise interne dans le montage et suivi de dossiers OPCO dans une phase de forte croissance, dû à des départs de collaborateurs et une forte croissance.

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La connaissance du monde de la formation et la rigueur d’Elodie HENRY, permet de reprendre et traiter l’intégralité des dossiers :

• Audit des dossiers à traiter
• Priorisation des dossiers en fonction de leur ancienneté et montants
• Traitement dossier par dossier en s’appuyant sur les acteurs internes et les relations avec les contacts OPCO
• Identification des problèmes et solutions
• Proposition d’un nouveau process, ajustement et mise en place (au-delà de la mission initiale pour l’OM de 3H18)
• Mise en place du logiciel de gestion des formations Geflog, dont l’éditeur est l’OPCO AKTO
• Suite au rachat d’Axxis : harmonisation des process et soutien auprès des agences pour mise en application du nouveau process
• Assurer la gestion des dossiers formation au quotidien en delegation administrative

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GI Group a bénéficié de la rigueur et l’expertise de 3H18 et en particulier d’Elodie HENRY qui est intervenue en mode projet.

Le ROI a été atteint sous 2 mois.

Les budgets formation ont pu être récupérés et la situation est saine pour la gestion des dossiers en cours et futurs.

Le nouveau process mis en place permet de gagner en productivité et satisfaction des clients.